Статьи
Полезные статьи для организаторов и event-агентств: как составить бриф на персонал, рассчитать команду, работать с подрядчиком и оформить документы.
Аниматоры на детский и семейный праздник для бренда или торгового центра
Семейный праздник в торговом центре или на площадке бренда работает, когда детям интересно, а родителям спокойно. Разбираем, какие задачи ставят аниматорам и как подготовить программу.
Аутсорсинг персонала для мероприятий: как устроены договор и документы
Работа с подрядчиком по персоналу строится на договоре и понятном пакете закрывающих документов. Разбираем, как это выглядит на практике и что важно проверить вам как заказчику.
Как провести брифинг персонала перед мероприятием: чек-лист для заказчика
Бриф объясняет подрядчику, кто вам нужен. Брифинг объясняет команде, что делать на месте. Рассказываем, как подготовить и провести его так, чтобы персонал вышел на посты уверенно.
Дресс-код и форма персонала на мероприятии: как согласовать с подрядчиком
Гости оценивают персонал за секунды, и первое, что они видят, это внешний вид. Разбираем, как описать дресс-код и форму в брифе, чтобы команда выглядела единой и соответствовала бренду и формату события.
Грузчики и хелперы на мероприятие: монтаж, демонтаж и логистика на площадке
Гости видят готовый зал, но до этого кто-то разгрузил машины, поднял оборудование на этаж и расставил мебель. Разбираем, как спланировать работу грузчиков и хелперов, чтобы монтаж и демонтаж не сорвали тайминг.
Как event-агентству работать с подрядчиком по персоналу
Для агентства персонал на площадке становится частью сервиса перед клиентом. Разбираем, как выстроить работу с подрядчиком, чтобы команда выглядела и работала как ваша.
Как составить бриф на персонал для мероприятия
Хороший бриф экономит вам переписку и снижает риск ошибок на площадке. Разбираем, какие данные нужны подрядчику, чтобы подобрать людей и рассчитать команду без догадок.
Координатор персонала на мероприятии: чем он отличается от супервайзера
Слово «координатор» в event-индустрии понимают по-разному, и из-за этого на площадке часто нет ясности, кто кем управляет. Разбираем роли и показываем, как выстроить координацию.
Официанты на банкет и фуршет: как рассчитать состав и что согласовать с кейтерингом
Обслуживание гостей за столами и у фуршетных станций зависит не только от числа официантов, но и от того, как устроена подача. Разбираем, от чего зависит состав команды и какие вопросы закрыть с кейтерингом.
Охрана и контроль входа на мероприятии через ЧОП: задачи и согласование
Охрана на мероприятии отвечает за безопасность и порядок, но её работу нужно увязать с регистрацией, площадкой и программой. Разбираем, какие задачи ставят охране и что согласовать заранее.
Персонал для городского фестиваля: команда, координация и графики смен
Городской фестиваль идёт на большой открытой территории, с потоком гостей в течение всего дня и десятками задач одновременно. Разбираем, как собрать команду и выстроить смены.
Персонал для конференции и деловых мероприятий: регистрация, навигация, залы и гардероб
На конференции гости оценивают организацию по мелочам: как быстро прошли регистрацию, нашли зал и задали вопрос спикеру. Разбираем, как устроена работа персонала на каждом из этих участков.
Персонал на открытие магазина или шоурума: поток, промо и подарки
Открытие магазина собирает сразу и постоянных клиентов бренда, и случайных прохожих, и всем нужно понять, куда идти и что их ждёт. Разбираем, какие роли нужны на открытии и как организовать поток, чтобы праздник не превратился в давку у входа.
Персонал для презентации продукта: от регистрации до демонстрации
На запуске продукта гости приходят посмотреть, потрогать и попробовать, и большая часть этого контакта проходит через персонал. Разбираем, какие роли нужны на презентации и как подготовить команду, чтобы она говорила о продукте языком бренда.
Персонал для спортивного мероприятия: забег, марафон, спортивный фестиваль
На забеге или спортивном фестивале у персонала два потока: участники, которым важно быстро получить номер и выйти на старт, и зрители с семьями. Разбираем, как организовать команду на каждом участке.
Персонал для выставки или форума: какие роли нужны и как всё организовать
Выставки и форумы требуют сразу нескольких команд: на монтаж, на работу с гостями и на техническую поддержку. Рассказываем, как собрать их в одну систему.
Персонал на корпоратив: какие роли бывают нужны и как составить бриф
Корпоратив выглядит простым событием, пока не начинаешь считать, кто встречает гостей, кто обслуживает столы и кто следит за программой. Разбираем, из каких ролей складывается команда и что сообщить подрядчику.
Персонал на выставку: стендисты, хостес и промоутеры для вашего стенда
Для экспонента выставка — это несколько дней, когда стенд должен привлекать посетителей и превращать интерес в контакты. Разбираем, кто нужен на стенде и как подготовить команду.
Промоакция и дегустация в магазине: как подготовить промоутеров
Результат промоакции зависит не только от промоутера, но и от того, насколько хорошо продумана механика и что человек знает о продукте. Разбираем подготовку по шагам.
Промоутеры на мероприятие: задачи и брифинг для BTL-активности
На фестивале, выставке или городском празднике промоутер работает в шуме и потоке людей, где внимание длится секунды. Разбираем, какие задачи ему ставить и как подготовить к смене.
Регистрация гостей на мероприятии: кто нужен и как организовать
Регистрация — первая точка контакта с гостем и самый частый источник очередей. Разбираем, как её спланировать и какой персонал для этого нужен.
Сколько хостес и промоутеров нужно на мероприятие
Универсальной формулы нет: два события с одинаковым числом гостей могут требовать совсем разной команды. Разбираем, какие факторы влияют на расчёт и что сообщить подрядчику.
Срочный подбор персонала на мероприятие: что подготовить, чтобы ускорить
Срочный запрос — частая ситуация: кто-то из подрядчиков подвёл, гостей стало больше или событие согласовали в последний момент. Объясняем, какая информация помогает собрать команду быстрее.
Супервайзер на мероприятии: зачем он нужен и что делает
Супервайзер связывает вашу команду и исполнителей на площадке. Объясняем, какие задачи он берёт на себя и в каких случаях без него сложно обойтись.
Технический персонал на мероприятие: кто что делает на площадке
Звук, свет и экраны привозит технический подрядчик, но для монтажа и поддержки ему часто нужны дополнительные руки. Разбираем, какие задачи берут техники и как выстроить их работу с подрядчиком по оборудованию.