Чем праздник для бренда отличается от частного
На частном детском дне рождения аниматор работает с небольшой группой знакомых детей. На семейном фестивале бренда, открытии магазина или празднике в торговом центре всё иначе: аудитория случайная, дети разного возраста, люди приходят и уходят в течение дня, а праздник должен работать на задачу бренда или площадки. Поэтому аниматоров для таких событий готовят по-другому, и бриф для них составляют подробнее.
Цель праздника
Начните с того, зачем бренду или площадке нужен праздник. Привлечь семьи в торговый центр в выходные, познакомить с новым продуктом для детей, поддержать открытие, укрепить образ семейного бренда, провести сезонный праздник для посетителей. От цели зависят программа, формат активностей и то, как в них встроен бренд.
Какие задачи ставят аниматорам
- Игровая программа на сцене или площадке. Конкурсы, танцы, викторины по расписанию.
- Работа в зонах. Мастер-классы, игровые станции, квесты, аквагрим, раздача шаров и сувениров.
- Ростовые куклы и персонажи. Встреча гостей, фото с персонажем, участие в шоу.
- Сопровождение маршрута. Квест по торговому центру или территории фестиваля с остановками у партнёров.
- Вовлечение в механику бренда. Розыгрыш, задание с продуктом, получение подарка.
Подробнее о задачах на странице аниматоров.
Программа: что продумать
Возраст детей
Малышам, младшим школьникам и подросткам нужны разные активности. На открытом празднике аудитория смешанная, поэтому программу строят из блоков для разных возрастов или выбирают универсальные форматы.
Расписание и свободный режим
Часть активностей идёт по расписанию: шоу, конкурсы, розыгрыш. Часть работает постоянно: станции, мастер-классы, фото с персонажем. Сочетание даёт повод прийти к определённому времени и не оставляет пустых пауз.
Место
Атриум торгового центра, открытая площадка, зона у магазина, парк. Учтите проход посетителей, шум, акустику, возможность поставить сцену и игровые зоны.
Связь с брендом
Бренд должен быть в празднике, но не превращать его в рекламу. Хорошо работают персонажи в цветах бренда, задания, связанные с продуктом, подарки с логотипом, фотозона. Опишите аниматорам, как упоминать бренд и чего говорить не стоит.
Безопасность
На празднике с детьми безопасность важнее всего. Обсудите с подрядчиком и площадкой:
- правила работы с детьми: аниматоры не уводят ребёнка от родителей и не остаются с ним наедине вне видимости взрослых;
- порядок действий, если ребёнок потерялся, и точку сбора;
- безопасность реквизита и материалов для мастер-классов;
- что делать, если ребёнку стало плохо;
- кто из охраны или службы площадки отвечает за порядок.
На массовом празднике охрану можно организовать через ЧОП. Подробнее на странице охраны.
Кто ещё нужен на празднике
- промоутеры на раздачу и механику бренда;
- хостес на регистрацию в мастер-классы и навигацию;
- грузчики и хелперы на монтаж зон и реквизита;
- технический персонал на звук для сцены;
- супервайзер, который координирует команду и держит связь с площадкой.
Внешний вид и костюмы
Образ аниматоров должен совпадать с настроением праздника и стилем бренда. Укажите, кто предоставляет костюмы персонажей: бренд, подрядчик или вы. Если костюмы брендированные, передайте их заранее для примерки. Ростовые куклы требуют частых перерывов, поэтому для них нужна ротация, это стоит учесть при расчёте.
Работа в торговом центре
У праздника в ТЦ есть свои особенности. Посетители не планировали прийти на событие, они просто идут за покупками. Поэтому аниматорам нужно уметь привлекать внимание и вовлекать семьи, которые проходят мимо. Важно согласовать с администрацией центра:
- границы зоны и правила работы за её пределами;
- уровень громкости музыки и микрофона;
- где хранить реквизит и где переодеваются персонажи;
- можно ли проводить квест по галереям и останавливаться у магазинов-партнёров;
- кто от площадки на связи во время праздника.
Если праздник длится весь день
Семейные фестивали часто идут с утра до вечера. Аниматорам нужны перерывы, а ростовым персонажам особенно. Продумайте расписание так, чтобы пики активности совпадали с наибольшим притоком посетителей, а в спокойные моменты работали станции и мастер-классы, не требующие всей команды. Ротация помогает сохранить энергию до конца дня. Общий порядок подготовки команды описан в статье о брифинге персонала.
Отчёт для бренда
Бренду или торговому центру важно увидеть, как прошёл праздник, и понять, стоит ли повторять формат. Договоритесь о формате итогового отчёта: фото и видео с площадки, число участников мастер-классов или выданных подарков, комментарии команды о том, что работало лучше всего.
Что указать в заявке
- Цель праздника, бренд и площадку.
- Дату и время работы.
- Ожидаемую аудиторию и возраст детей.
- Программу или пожелания к ней.
- Персонажи и костюмы.
- Реквизит и материалы для мастер-классов.
- Требования к отчёту.
Как работает Horizon Personal
Мы подбираем аниматоров и команду для семейных праздников брендов и торговых центров в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани и по всей России. Проводим инструктаж под вашу программу, координируем смену, при необходимости делаем оперативную замену и готовим итоговый отчёт. Отправить данные можно через форму заявки.
Частые вопросы
Можно ли сделать персонажей в стиле бренда?
Да. Если у бренда есть костюмы или персонажи, передайте их и опишите образ. Аниматоров подготовят на инструктаже.
Как учесть детей разного возраста?
Программу строят из блоков для разных возрастов или выбирают универсальные форматы. Укажите ожидаемую аудиторию в заявке.
Нужна ли охрана на семейном празднике?
На массовом празднике желательно. Охрану можно организовать через ЧОП, а порядок действий при потере ребёнка согласовать с площадкой.
Что входит в отчёт для бренда?
Обычно фото и видео с площадки, число участников активностей или выданных подарков и комментарии команды. Формат лучше согласовать до старта.
Расскажите о празднике и площадке, и мы предложим команду аниматоров и программу под задачу бренда.
Оставить заявку