Роль персонала

Хостес

Чем занимаются хостес

Хостес — лицо мероприятия. Наши хостес встречают и регистрируют гостей, работают на стойках информации и аккредитации, сопровождают VIP-персон и помогают с навигацией по площадке. Опрятный внешний вид, грамотная речь, стрессоустойчивость.

Для чего используется

Регистрация и аккредитация участников форумов и конференций

Встреча гостей на входе, гардероб, навигация по площадке

Сопровождение VIP-гостей и спикеров

Работа со списками гостей и бейджами

Для каких мероприятий

Конференции и форумы Корпоративы Деловые выставки VIP-приёмы Деловые саммиты

Особенности этой роли

Перед выходом на площадку хостес проходит инструктаж по конкретному мероприятию: дресс-код, легенда бренда, порядок аккредитации и работа с VIP-листом. На крупных мероприятиях старшая хостес координирует смену и держит связь с супервайзером.

Как мы проверяем персонал

Отбор и собеседование каждого сотрудника перед выходом на площадку

Инструктаж по регламенту конкретного мероприятия перед сменой

Супервайзер контролирует смену и оперативно заменяет сотрудника при форс-мажоре

Работа по договору аутсорсинга персонала с полным пакетом документов

Частые вопросы

Сколько хостес нужно на мероприятие на 200–300 гостей?

Обычно 4–8 хостес на входную зону и стойку аккредитации плюс 1–2 на сопровождение VIP — точное количество зависит от числа точек контроля и потока гостей, рассчитаем при брифинге.

Можно ли заказать хостес со знанием иностранного языка?

Да, при формировании заявки укажите нужный язык — подберём хостес с английским или другим языком под конкретное мероприятие.

Работаете по договору с закрывающими документами?

Да, все услуги оформляем по договору аутсорсинга персонала с полным пакетом закрывающих документов — актами и счётами для бухгалтерии.

В каких городах вы предоставляете персонал?

Работаем по всей России в режиме 24/7 — от Москвы и Санкт-Петербурга до регионов; для мероприятий за пределами основных городов присутствия рассчитываем логистику отдельно.