Персонал для квеста и игровой программы

Сценарий — у организатора

Сюжет, задания, правила, подсчёт баллов и финал придумывает организатор или квест-компания, с которой он работает. Мы не пишем сценарий и не берём на себя роль ведущего игры. Наша задача — обеспечить людей, которые проводят готовую механику на площадке точно так, как она задумана: выдают задания, следят за порядком на станциях, помогают с реквизитом и держат связь с автором игры.

Где проходят квесты

Игровая программа бывает частью корпоративного выезда, семейного праздника, фестиваля, выставки или открытия нового пространства. Это может быть маршрут по зданию, парку, территории завода или торгового центра. Если квест — часть выездной программы для сотрудников, посмотрите также материал о персонале на тимбилдинг. А если игра нужна для работы над задачами бизнеса, ближе формат деловой игры и стратегической сессии.

Станции и их хозяева

У каждой станции должен быть свой человек. Он встречает команду, коротко объясняет задание по готовому тексту, следит за выполнением, отмечает результат в карточке или приложении и направляет игроков дальше. Для детских и семейных квестов на станции ставят аниматоров, которые умеют держать внимание детей. Для взрослой аудитории подойдут хостес или промоутеры, если механика не требует игровой подачи.

Старт и финиш

На старте команды получают маршрутные листы, браслеты или карточки, на финише сдают результаты. Хостес регистрируют команды, выдают материалы и объясняют общие правила. В финальной точке важно, чтобы результаты собирались в одном месте и передавались организатору без потерь: от этого зависит подведение итогов.

Реквизит и подготовка

Квест часто требует много реквизита: ящики, замки, карточки, конструкции, спортивный инвентарь. Хелперы и грузчики помогают расставить его по станциям до старта, возвращают в исходное состояние после каждой команды и собирают в конце. Реквизит и инструкции к нему предоставляет организатор или автор игры.

Маршрут и навигация

Когда команды расходятся по территории, кто-то обязательно сворачивает не туда. На развилках и в местах, где маршрут неочевиден, стоят помощники с подсказками. Они не раскрывают ответы, а только помогают найти следующую станцию.

Загрузка станций

Одни станции проходятся быстро, на других собирается очередь. Супервайзер видит общую картину, перераспределяет людей и сообщает организатору, если какую-то станцию стоит временно пропустить или поменять порядок. Чем ещё занят старший команды, рассказано в материале о супервайзере на мероприятии.

Детская аудитория

Если играют дети, правил становится больше. Персонал не отпускает ребёнка одного за пределы маршрута, знает точку встречи с родителями и порядок действий, если ребёнок потерялся. Эти правила организатор утверждает заранее, а мы доводим их до каждого на инструктаже.

Квест на большой площадке

На фестивале или выставке квест идёт параллельно основной программе, и игроки смешиваются с остальными гостями. Станции стоит отметить опознавательными элементами, а персонал — формой, по которой его легко найти. Если площадка большая, нужен отдельный старший на каждый участок маршрута.

Погода и улица

Для уличного квеста продумывают укрытие на станциях, тёплую или лёгкую форму по погоде и место, где команда может отдохнуть между потоками игроков. Если погода меняется, организатор решает, какие станции переносятся под крышу, а супервайзер быстро передаёт это всем постам.

Инструктаж по механике

Перед стартом персонал проходит игру сам или подробно разбирает каждую станцию с автором сценария. Каждый должен понимать своё задание, правильный ответ, допустимые подсказки и порядок действий, если команда застряла. Хорошо, когда у станции есть короткая памятка с текстом объяснения.

Что передать нам

• Схему маршрута и список станций.
• Сценарий и описание каждого задания.
• Количество команд и порядок их старта.
• Состав реквизита и место его хранения.
• Правила подсчёта результатов.
• Контакт автора игры на площадке.

Командный квест для сотрудников

Корпоративные квесты часто идут большими группами, когда сотрудников делят на команды по отделам или случайно. Здесь важна чёткая регистрация на старте и одинаковые условия на всех станциях. Персонал следит за честностью прохождения и фиксирует результаты так, чтобы при подведении итогов не возникало споров.

Связь между станциями

Хозяева станций держат связь с супервайзером через рации или общий чат. Он узнаёт, где задерживаются команды, где закончился реквизит и кто из игроков потерялся. Без связи организатор видит игру только на старте и финише, а всё, что происходит между ними, остаётся неизвестным.

Форма персонала

Игрокам должно быть понятно, кто на маршруте проводит игру. Персонал работает в единой форме или в элементах костюма по сюжету, если их предоставляет организатор. Главное, чтобы костюм не мешал двигаться и подходил под погоду и площадку.

Финал и подведение итогов

Когда последние команды приходят на финиш, хелперы начинают собирать реквизит с дальних станций, а хостес помогают организатору подсчитать результаты и подготовить награждение. Наши люди не объявляют победителей сами, это делает организатор или ведущий, которого он пригласил.

Несколько потоков игроков

Если квест проходит волнами в течение дня, между потоками нужна короткая пауза: станции приводят в порядок, реквизит проверяют, а персонал успевает передохнуть. Порядок волн задаёт организатор, а супервайзер следит, чтобы каждая станция была готова к приходу новой команды.

Частые ошибки

• Станция без человека. Команды не понимают задание и теряют время.
• Нет инструктажа по механике. На разных станциях правила объясняют по-разному.
• Реквизит не возвращают на место. Следующая команда получает неполное задание.
• Результаты собирают в разных точках. Подведение итогов затягивается.

Как работает Horizon Personal

На игровые программы мы выводим аниматоров, хостес, промоутеров, хелперов и грузчиков, а по задаче подключаем техников, официантов, кейтеринг-персонал, менеджеров и супервайзеров; охрану ставит только лицензированный ЧОП. Отбор ведём под механику игры, инструктаж проводим по станциям вместе с автором сценария, супервайзинг держим на всём маршруте.

Принимаем заявки 24/7. Наш обычный масштаб — от 3 до 120 человек за сутки, есть опыт команд до 600 человек; в базе свыше 8000 исполнителей, ролей у нас 11+. Работаем в Казани, Екатеринбурге, Москве, Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге, а также в других городах России. Сотрудничество оформляем договором аутсорсинга, закрывающие акты и счета передаём вместе с итоговым отчётом; при необходимости организуем замену.

Читайте также

• Персонал на корпоратив: какие роли бывают нужны и как составить бриф
• Персонал на новогодний корпоратив: что учесть в декабре
• Персонал на день новичка и онбординг компании

Частые вопросы

← Все статьи